لمعرفة سبب العطل في برنامج الماسنجر MSN لديك اتبع الخطوات التالية:
1- عند عدم عمل برنامج الماسنجر MSN بشكل جيد يظهر غالباً رسالة خطأ تحتوي على رقم .
2- أضغط على مثيل رقم رسالة الخطأ التي ظهرت لديك لمعرفة المشكلة و طريقة الحل .
- الخطأ 80048820
الخطأ 80048820 : يظهر عندما يتواجد اختلاف في الوقت والساعة ولحل المشكلة يجب ان تذهب الى الساعة في الاسفل وتقوم بتحديد دقيق للساعة والوقت او بامكانكم الذهاب الى خيار الوقت في لوحة التحكم واختيار Update Now وهنا سيتم تحديث الوقت والساعة حسب البلد الذي وضعته في عملية التسجيل .
- الخطأ 80004005
الخطأ 80004005 : يعني انه هنالك ملفات لم يتم العثور عليها للمتابعة ولحل المشكلة لابد من اعادة تثبيت برنامج الماسنجر او اذا لم تنجح هذه العملية ، يجب عندئذ اعادة تثبيت برنامج InternetExplorer ولاعادة تثبيت البرنامج اذهب الى الامر Run ومن ثم اكتب ما يلي:
rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf
- الخطأ 80048848
الخطأ 80048848: يشير الخطأ الى `انك غير متصل مع الانترنيت، افحص اذا ما كانت الشبكة تعمل او انك تستخدم جدار ناري ، عندها يجب عليك ان تسمح لبرنامج الماسنجر بالاتصال وذلك عبر تعديل الخيارات من داخل برنامج الجدار الناري.
- الخطأ 80070190
الخطأ 80070190 : هو انقطاع مؤقت وفي كثير من المرات يكون السبب هو تحديد غير سليم للبروكسي Proxy لديك حاول ان تقوم بمعالجة مشكلة البروكسي وحاول ثانية.
- الخطأ 800701f7
الخطأ 800701f7 : هذه المشكلة تظهر عندما يكون هنالك مشكلة مع الخدمات الخاصة بالـ MSN حاول ان تكشف ما اذا كانت الخدمات جميعها متوفرة من هنــا وايضاً حاول ان تجعل الماسنجر يتصل مباشرة مع الـ MSN وذلك عبر تغيير البروكسي بدون اتصال، اذهب الى tools في الماسيجر ومن ثم Options وفي داخل شاشة Options اختار من اليسار AdvancedSettings وفي هذه الشاشة ازل الصح عن جميع انواع الاتصال. وحاول مجدداً.
- الخطأ 80070193
الخطأ 80070193 : هذه المشكلة تظهر انه هناك مانع للاتصال مع الماسنجر من قبل المسؤول او الجهاز الرئيسي. ولايجاد المشكلة افحص اولا ما اذا كان ال MSN شغال (الخدمات). اذا كانت جميع الخدمات متوفرة فأذا هنالك مشكلة مع جدار حماية او عدم السماح لك بالاتصال بواسطة الماسنجر.
- الخطأ 8007277b
الخطأ 8007277b : تكمن هنا المشكلة في برنامج اسمه CYBER Sitter والذي يقوم بإيقاف البورت رقم 1863 حاول تعطيل هذا البرنامج وحاول مجدداً، وتأكد بعد القيام بذلك اغلاق ومن ثم تشغيل الماسنجر.
- الخطأ 80072ee7
الخطأ 80072ee7 : هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الاتصال بالانترنيت، وايضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من الماسنجر.
- الخطأ 81000301
الخطأ 81000301: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSNMessenger
تأكد من أنك متصل بالإنترنت. للتحقق من صحة اتصالك بالإنترنت، قم بتجربة زيارة أي موقع ويب.
إذا كنت لا تستطيع الاتصال بالإنترنت، تأكد من صحة إعدادات تكوين الوكيل في MicrosoftInternetExplorer. اتصل بـ ISP (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت) أو مسؤول الشبكة لديك لتحديد الإعدادات الصحيحة. انظر كذلك "تعليمات" برنامج InternetExplorer للحصول على مزيد من المعلومات حول مشكلات الاتصال.
بعد التحقق من إمكانية اتصالك بالإنترنت، تحقق من إمكانية الاتصال ببرنامج MSNMessenger.
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSNMessenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger. لمزيد من المعلومات حول إعدادات برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس، انظر التعليمات الخاصة بهذه البرامج. لمزيد من المعلومات حول برامج التجسس، قم بزيارة موقع ويب مقاومة برامج التجسس لـ Microsoft.
تحقق من صحة الخاصة ببرنامج MSN Messenger.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل MicrosoftWindows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
اكتب ipconfig /flushdns في موجه الأوامر، ثم اضغط مفتاح الإدخالENTER.
قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSNMessenger.
- الخطأ 81000370
الخطأ 81000370: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSNMessenger
في منطقة الإعلام بشريط المهام (بجوار الساعة)، انقر فوق رمز MSN Messenger ، ثم انقر فوق إنهاء.
قم بإجراء التغييرات التالية على خيارات الإنترنت:
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت.
انقر فوق إعداد الاتصال بإنترنت أو تغييره.
انقر فوق علامة التبويب محتوى.
تحت الشهادات، انقر فوق مسح حالة SSL.
انقر فوق موافق عند تلقي رسالة التأكيد.
انقر فوق خيارات متقدمة، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى الأمان.
تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الخادم (يتطلب إعادة التشغيل)، وتأكد كذلك من تحديد خانات الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 3.0.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل MicrosoftWindows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /flushdns، ثم اضغط المفتاح Enter.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.
- الخطأ 81000344
الخطأ 81000344 : لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قد يكون خادم عبّارة HTTP الخاص ببرنامج MSNMessenger غير متصل مؤقتًا. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور عدة دقائق.
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSNMessenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
قم بمسح إعدادات الوكيل في MSN Messenger:
في الإطار الرئيسي لبرنامج MSN Messenger، من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
في الجزء الأيمن، انقر فوق اتصال.
انقر فوق إعدادات متقدمة.
حذف النص الموجود في المربعات الخادم ومعرف المستخدم وكلمة المرور بالكامل.
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.
- الخطأ 81000306
الخطأ 81000306 : لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSNMessenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger.
قم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSN Messenger.
- الخطأ 81000303
الخطأ 81000303: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قم بتسجيل الدخول إلى MSNMessenger مرة أخرى. في حالة تلقي نفس رسالة الخطأ مرة أخرى، قد تحتاج إلى إعادة تعيين عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بـ WindowsLive ID. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع ويب خدمات أعضاء Windows Live ID.
إذا استمر تلقي رسالة الخطأ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلات تأخير في نقل البيانات عبر الشبكة، أو قد تكون هناك مشكلة في خدمة Windows LiveID. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
- الخطأ 81000377 أو 81000378
الخطأ 81000377 أو 81000378: عدم توفر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
يحدث هذا الخطأ عادةً عندما لا يتوفر دفتر العناوين أو قائمة جهات الاتصال أو كانا في وضع للقراءة فقط.
اتبع الإجراءات التالية لحل الموقف:
انتظر لعدة دقائق، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
الماسنجر لا يقبل اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصين بي؟
قد تكون بيانات اعتمادك المخزنة مؤقتًا والخاصة بخدمة WindowsLive ID غير صحيحة.
قد تكون صلاحية حسابك لدى Windows LiveID قد انتهت.
قد تكون كلمة المرور الخاصة بك غير صحيحة.
قد يكون حسابك لدى Windows LiveID قد تم حظره بسبب قيامك بمحاولة تسجيل الدخول عدة مرات.
لا يمكن تسجيل الدخول لوجود مشكلة في بيانات الاعتماد أو جدار الحماية أو إعدادات الأمان؟
قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية أو أكثر:
الخدمة غير متوفرة مؤقتًا.
تعذر تسجيل دخولك، قد يرجع السبب لحدوث مشكلة في اتصالك بالإنترنت.
من المحتمل قيام جدار الحماية بحظر MSN Messenger.
فشل الاتصال بالخدمة. من المحتمل أن يكون السبب في ذلك وجود إعدادات خاطئة للوكيل أو جدار الحماية.
الوكيل الخاص بك غير متصل، أو أن إعدادات الوكيل الخاص بك غير صالحة.
تم الانتهـاء وأتمنى لكم دوام الاستفـادة
1- عند عدم عمل برنامج الماسنجر MSN بشكل جيد يظهر غالباً رسالة خطأ تحتوي على رقم .
2- أضغط على مثيل رقم رسالة الخطأ التي ظهرت لديك لمعرفة المشكلة و طريقة الحل .
- الخطأ 80048820
الخطأ 80048820 : يظهر عندما يتواجد اختلاف في الوقت والساعة ولحل المشكلة يجب ان تذهب الى الساعة في الاسفل وتقوم بتحديد دقيق للساعة والوقت او بامكانكم الذهاب الى خيار الوقت في لوحة التحكم واختيار Update Now وهنا سيتم تحديث الوقت والساعة حسب البلد الذي وضعته في عملية التسجيل .
- الخطأ 80004005
الخطأ 80004005 : يعني انه هنالك ملفات لم يتم العثور عليها للمتابعة ولحل المشكلة لابد من اعادة تثبيت برنامج الماسنجر او اذا لم تنجح هذه العملية ، يجب عندئذ اعادة تثبيت برنامج InternetExplorer ولاعادة تثبيت البرنامج اذهب الى الامر Run ومن ثم اكتب ما يلي:
rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf
- الخطأ 80048848
الخطأ 80048848: يشير الخطأ الى `انك غير متصل مع الانترنيت، افحص اذا ما كانت الشبكة تعمل او انك تستخدم جدار ناري ، عندها يجب عليك ان تسمح لبرنامج الماسنجر بالاتصال وذلك عبر تعديل الخيارات من داخل برنامج الجدار الناري.
- الخطأ 80070190
الخطأ 80070190 : هو انقطاع مؤقت وفي كثير من المرات يكون السبب هو تحديد غير سليم للبروكسي Proxy لديك حاول ان تقوم بمعالجة مشكلة البروكسي وحاول ثانية.
- الخطأ 800701f7
الخطأ 800701f7 : هذه المشكلة تظهر عندما يكون هنالك مشكلة مع الخدمات الخاصة بالـ MSN حاول ان تكشف ما اذا كانت الخدمات جميعها متوفرة من هنــا وايضاً حاول ان تجعل الماسنجر يتصل مباشرة مع الـ MSN وذلك عبر تغيير البروكسي بدون اتصال، اذهب الى tools في الماسيجر ومن ثم Options وفي داخل شاشة Options اختار من اليسار AdvancedSettings وفي هذه الشاشة ازل الصح عن جميع انواع الاتصال. وحاول مجدداً.
- الخطأ 80070193
الخطأ 80070193 : هذه المشكلة تظهر انه هناك مانع للاتصال مع الماسنجر من قبل المسؤول او الجهاز الرئيسي. ولايجاد المشكلة افحص اولا ما اذا كان ال MSN شغال (الخدمات). اذا كانت جميع الخدمات متوفرة فأذا هنالك مشكلة مع جدار حماية او عدم السماح لك بالاتصال بواسطة الماسنجر.
- الخطأ 8007277b
الخطأ 8007277b : تكمن هنا المشكلة في برنامج اسمه CYBER Sitter والذي يقوم بإيقاف البورت رقم 1863 حاول تعطيل هذا البرنامج وحاول مجدداً، وتأكد بعد القيام بذلك اغلاق ومن ثم تشغيل الماسنجر.
- الخطأ 80072ee7
الخطأ 80072ee7 : هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الاتصال بالانترنيت، وايضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من الماسنجر.
- الخطأ 81000301
الخطأ 81000301: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSNMessenger
تأكد من أنك متصل بالإنترنت. للتحقق من صحة اتصالك بالإنترنت، قم بتجربة زيارة أي موقع ويب.
إذا كنت لا تستطيع الاتصال بالإنترنت، تأكد من صحة إعدادات تكوين الوكيل في MicrosoftInternetExplorer. اتصل بـ ISP (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت) أو مسؤول الشبكة لديك لتحديد الإعدادات الصحيحة. انظر كذلك "تعليمات" برنامج InternetExplorer للحصول على مزيد من المعلومات حول مشكلات الاتصال.
بعد التحقق من إمكانية اتصالك بالإنترنت، تحقق من إمكانية الاتصال ببرنامج MSNMessenger.
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSNMessenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger. لمزيد من المعلومات حول إعدادات برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس، انظر التعليمات الخاصة بهذه البرامج. لمزيد من المعلومات حول برامج التجسس، قم بزيارة موقع ويب مقاومة برامج التجسس لـ Microsoft.
تحقق من صحة الخاصة ببرنامج MSN Messenger.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل MicrosoftWindows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
اكتب ipconfig /flushdns في موجه الأوامر، ثم اضغط مفتاح الإدخالENTER.
قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSNMessenger.
- الخطأ 81000370
الخطأ 81000370: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSNMessenger
في منطقة الإعلام بشريط المهام (بجوار الساعة)، انقر فوق رمز MSN Messenger ، ثم انقر فوق إنهاء.
قم بإجراء التغييرات التالية على خيارات الإنترنت:
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت.
انقر فوق إعداد الاتصال بإنترنت أو تغييره.
انقر فوق علامة التبويب محتوى.
تحت الشهادات، انقر فوق مسح حالة SSL.
انقر فوق موافق عند تلقي رسالة التأكيد.
انقر فوق خيارات متقدمة، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى الأمان.
تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الخادم (يتطلب إعادة التشغيل)، وتأكد كذلك من تحديد خانات الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 3.0.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل MicrosoftWindows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /flushdns، ثم اضغط المفتاح Enter.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.
- الخطأ 81000344
الخطأ 81000344 : لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قد يكون خادم عبّارة HTTP الخاص ببرنامج MSNMessenger غير متصل مؤقتًا. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور عدة دقائق.
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSNMessenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
قم بمسح إعدادات الوكيل في MSN Messenger:
في الإطار الرئيسي لبرنامج MSN Messenger، من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
في الجزء الأيمن، انقر فوق اتصال.
انقر فوق إعدادات متقدمة.
حذف النص الموجود في المربعات الخادم ومعرف المستخدم وكلمة المرور بالكامل.
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.
- الخطأ 81000306
الخطأ 81000306 : لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSNMessenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger.
قم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSN Messenger.
- الخطأ 81000303
الخطأ 81000303: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قم بتسجيل الدخول إلى MSNMessenger مرة أخرى. في حالة تلقي نفس رسالة الخطأ مرة أخرى، قد تحتاج إلى إعادة تعيين عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بـ WindowsLive ID. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع ويب خدمات أعضاء Windows Live ID.
إذا استمر تلقي رسالة الخطأ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلات تأخير في نقل البيانات عبر الشبكة، أو قد تكون هناك مشكلة في خدمة Windows LiveID. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
- الخطأ 81000377 أو 81000378
الخطأ 81000377 أو 81000378: عدم توفر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
يحدث هذا الخطأ عادةً عندما لا يتوفر دفتر العناوين أو قائمة جهات الاتصال أو كانا في وضع للقراءة فقط.
اتبع الإجراءات التالية لحل الموقف:
انتظر لعدة دقائق، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
الماسنجر لا يقبل اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصين بي؟
قد تكون بيانات اعتمادك المخزنة مؤقتًا والخاصة بخدمة WindowsLive ID غير صحيحة.
قد تكون صلاحية حسابك لدى Windows LiveID قد انتهت.
قد تكون كلمة المرور الخاصة بك غير صحيحة.
قد يكون حسابك لدى Windows LiveID قد تم حظره بسبب قيامك بمحاولة تسجيل الدخول عدة مرات.
لا يمكن تسجيل الدخول لوجود مشكلة في بيانات الاعتماد أو جدار الحماية أو إعدادات الأمان؟
قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية أو أكثر:
الخدمة غير متوفرة مؤقتًا.
تعذر تسجيل دخولك، قد يرجع السبب لحدوث مشكلة في اتصالك بالإنترنت.
من المحتمل قيام جدار الحماية بحظر MSN Messenger.
فشل الاتصال بالخدمة. من المحتمل أن يكون السبب في ذلك وجود إعدادات خاطئة للوكيل أو جدار الحماية.
الوكيل الخاص بك غير متصل، أو أن إعدادات الوكيل الخاص بك غير صالحة.
تم الانتهـاء وأتمنى لكم دوام الاستفـادة